Tutti gli articoli

ORDINI

Articoli

Non riesco ad effettuare un ordine

In caso di problemi al momento di effettuare un ordine online, per cortesia scrivici tramite il nostro modulo di contatto e ti aiuteremo. Se possibile, includi una schermata o una descrizione del problema.

Desidero annullare il mio ordine

Una volta che il tuo ordine è stato elaborato dal nostro magazzino, non è più possibile annullarlo. Ciò è dovuto alla necessità di preparare immediatamente la merce, al fine di garantirne la rapida consegna. Per cortesia, utilizza il nostro modulo di

Il modello che desidero acquistare è fuori stock

Lavoriamo costantemente per avere tutti i nostri articoli in magazzino e per regalarti sempre nuove collezioni. Perciò non preoccuparti: quei calzini che ti piacciono tanto saranno di nuovo disponibili a breve! Se vuoi, troverai un pulsante per ricev

Come posso ottenere uno sconto?

Se è la prima volta che acquisti su Jimmy Lion, puoi iscriverti alla newsletter e ottenere uno sconto del 15% sul tuo primo ordine.Inoltre, offriamo dei pacchetti personalizzabili con i quali puoi ottenere sconti fino al 20%:-Pacchetto da 4 paia > 10

Come si puó utilizzare un codice sconto?

Prima di finalizzare il tuo acquisto, dopo aver introdotto i tuoi dati, scegliere il metodo di pagamento e di invio, troverai un riquadro dove potrai introdurre il tuo codice sconto. Una volta introdotto, fai click su “APPLICARE IL CODICE” e lo scont

Il buono sconto non funziona

Se non riesci ad applicare un codice sconto, scrivici attraverso il modulo di contatto indicando qual è il codice che stai cercando di usare e ti aiuteremo a risolvere il problema.

Che cosa faccio se ho bisogno di modificare il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine è stato processato nel nostro magazzino non possiamo effettuare cambi di quantità, taglia, scelta di spedizione o indirizzo di spedizione. Processiamo gli ordini molto rapidamente ma, se è possibile, cercheremo di adeguarc

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo MasterCard, Visa, American Express, Discover, Paypal e Klarna.

Posso includere un messaggio personalizzato o di auguri nel mio ordine?

Dopo aver aggiunto i tuoi prodotti al carrello, potrai scegliere se includere un messaggio per la tua persona speciale.

Non ho ricevuto nessuna e-mail con la conferma dell’acquisto, va tutto bene?

Una volta realizzato l’ordine e confermato il pagamento, ti invieremo una conferma del tuo acquisto per e-mail. Se non la trovi nella posta in arrivo, ricordati di verificare nella posta non desiderata o tra le “promozioni”. Se non l’hai ancora ricev